NewCellX vous accompagne à chacune des phases de votre projet
en vous proposant un support applicatif et technique.
Un soutien fiable
et des services de qualité
Chez NewCellX, nous nous engageons à vous accompagner
à chaque étape de vos projets.
En plus de notre large gamme de produits de laboratoire, nous proposons une variété de services personnalisés conçus pour répondre à vos besoins spécifiques.
Que ce soit pour des conseils techniques, une formation spécialisée, ou un soutien après-vente, notre équipe est là pour vous fournir l’expertise nécessaire pour maximiser votre succès.
Support en amont
Nous offrons un support complet avant la vente, comprenant :
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Évaluation des besoins : nous analysons vos exigences pour proposer des solutions sur mesure.
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Conseils personnalisés sur le choix des instruments : nous vous aidons à sélectionner les équipements adaptés à vos besoins spécifiques.
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Accompagnement pour la mise en place de procédés : nous vous assistons dans la configuration de vos systèmes de culture cellulaire ou de contrôle qualité, garantissant une transition fluide vers de nouvelles technologies.
Vente d’instruments, consommables et réactifs de laboratoire
Profitez de notre expertise pour acquérir les meilleurs équipements, consommables et réactifs. Nous proposons :
- Instruments de laboratoire : de la microscopie au contrôle qualité, en passant par des systèmes d’étude avancés.
- Consommables de laboratoire : tout le nécessaire pour vos cultures cellulaires, manipulation de liquides et processus biologiques.
- Réactifs de laboratoire : milieux de culture, réactifs d’analyse pour des résultats optimaux.
Formation
La formation est un aspect clé de notre service, permettant à vos équipes de tirer le meilleur parti de nos produits et technologies. Nous proposons :
- Sessions de formation sur site : apprenez à utiliser nos instruments de manière optimale grâce à des formations dispensées par nos experts directement dans vos locaux.
- Webinaires et formations en ligne : accédez à des sessions interactives sur des sujets spécifiques, notamment la culture cellulaire, le contrôle qualité et l’utilisation des équipements.
- Supports de formation : recevez des documents détaillés et des ressources pour approfondir vos connaissances.
Service après-vente
Nous sommes là pour vous accompagner même après votre achat :
- Installation d’équipements : nous assurons une installation professionnelle de vos instruments pour garantir leur bon fonctionnement.
- Maintenance curative et préventive : des services de maintenance régulière pour assurer la longévité et la performance optimale de vos équipements.
- Réparation : en cas de besoin, nous proposons des services de réparation rapide pour minimiser les temps d’arrêt de votre laboratoire.
Pourquoi choisir NewCellX ?
Chez NewCellX, nous croyons que le succès de vos projets repose sur un soutien fiable et des services de qualité. Que vous ayez besoin de conseils avant l’achat, de formations spécifiques, ou de services après-vente, notre équipe est dédiée à vous fournir les meilleures solutions adaptées à vos besoins.
Expertise
Des solutions adaptées aux laboratoires de recherche, académiques ou privés, quel que soit votre domaine d’activité.
Support complet
Nous vous accompagnons à chaque étape,
de l’installation à la maintenance.
Qualité et innovation
Des instruments et consommables conformes
aux normes les plus strictes pour garantir
la réussite de vos projets.
Prêt à découvrir comment nous pouvons vous aider ?